L’expérience client digital est devenu un réel enjeu stratégique. Les consommateurs et plus particulièrement les touristes utilisent de plus en plus d’outils et de technologies numériques pour trouver le service approprié. Elle regroupe donc toutes les interactions, tous les sentiments et toutes les perceptions que les clients ont envers une marque. La gestion digitale des…
Auteur : Alexandre Bourges
Le Val de Loire, une destination d’exception pour les amateurs d’œnotourisme.
Le Val de Loire est une destination touristique inscrite au patrimoine mondiale de l’UNESCO pour ses paysages et ses châteaux. De Nantes à Sancerre, elle est, à ce jour, la plus longue route des vins de France. Les touristes peuvent venir visiter les châteaux, parcourir les 900 km via « la Loire à vélo » mais également…
Télétravail et voyage, vers une nouvelle forme de tourisme ?
Depuis quelques mois, des changements s’opèrent dans la vie des français notamment la généralisation du télétravail. Une situation qui a vu l’émergence de nouveaux espaces de coworking et de nouvelles façons d’exercer son activité. Près de 1 français sur 2 a pratiqué le télétravail pendant le confinement contre un sur cinq en temps normal. Et…
La véloscénie, un parcours attractif pour les territoires.
Le tourisme itinérant s’impose comme un standard depuis quelques années, les voyageurs sont en recherche d’une forme de tourisme plus durable et plus écologique. La Véloscénie s’inscrit dans cette démarche de proposer une offre touristique durable. Elle redynamise le tissu économique local et valorise des territoires souvent ruraux. Pour des touristes aimant les vacances actives,…
Podcast et tourisme en 2020
Déjà en 2019 retentissait sur les ondes le succès des podcasts ! Oui mais voilà, l’année 2020 a pris un tournant inattendu, bouleversant les habitudes d’écoute, de visionnage et de lecture de chacun. Et si les podcasts de destination ont donné des ailes à bon nombre de voyageurs confinés, les professionnels du tourisme ont eu d’autant…
La Bretagne, 2ème destination préférée des français
54 millions de nuitées cet été en Bretagne 2ème !! C’est la place qu’occupe la Bretagne dans le classement des destinations de vacances plébiscitées par les français. En cette période de crise sanitaire et le rebond de l’épidémie de COVID, les professionnels du tourisme Breton sont satisfaits. Selon le président du Conseil Régional de Bretagne…
Smart city : l’innovation au service du tourisme
Depuis une dizaine d’années, se développe le concept de ville intelligente, ou « smart city », pour désigner les espaces urbains qui prennent appui sur les nouvelles technologies pour améliorer la qualité de vie des citadins. Qu’est-ce qu’une smart city ? Aujourd’hui, nombreuses sont les appellations faisant écho à la smart city : ville connectée, ville laboratoire, ville numérique,…
L’itinérance douce, pour un tourisme au rythme de la nature
À l’heure où les impacts environnementaux du tourisme de masse agitent les consciences, les diverses formes de tourisme alternatif connaissent un nouvel essor, séduisant un public en recherche d’expériences plus authentiques. Les territoires intègrent peu à peu les enjeux de ces pratiques émergentes, et notamment, ceux de l’itinérance douce. Qu’est-ce que l’itinérance douce ? Ce terme…
La Vélodyssée, pôle d’attractivité pour les territoires
La Vélodyssée, itinéraire de véloroutes et voies vertes long de 1 290 km, offre aux amateurs de slow tourisme ou de tourisme sportif un parcours cyclable d’exception, à travers sa diversité de paysages. Initié en 2008 et inauguré en 2012, ce projet est porté par 3 régions et 9 départements français, avec l’accompagnement de partenaires institutionnels,…
On se met au vert, la plateforme de promotion du tourisme de terroir
On se met au vert est une plateforme en ligne ayant pour but de faire la promotion du tourisme de terroir. Elle combine la transmission de savoir-faire, le goût et le respect de l’environnement. On se met au vert se veut un acteur du tourisme engagé. Il organise des escapades, des séjours et des événements…