Enjeux du conversationnel : gadget ou réelle opportunité ?

La relation client est un élément essentiel de la digitalisation. Les entreprises mettent en place des stratégies marketing user centric tout en misant sur l’automatisation des services.  C’est ainsi que le chatbot a été créé et a rapidement trouvé sa place sur internet, mais pas seulement. Pour autant, cette révolution ne semble pas encore concerner…

[ Devinette ]

Vous avez la folie des grandeurs ? Alors cette sélection des plus grands hôtels au monde devrait vous plaire ! Hôtel Abraj Kudai (Arabie Saoudite) Dominant la ville de La Mecque, en Arabie Saoudite, cet hôtel ressemble à une véritable forteresse du désert. Pour vous donner un élément de comparaison, il fait 3 fois la…

[AGENDA] Conférence Next tourisme

A vos agendas ! L’évènement du mois de mai à ne manquer : la conférence Next Tourisme 2018.  Nous vous avons préparé un focus sur l’événement : les sujets abordés et tout ce qu’il faut savoir. A l’ère du numérique, les enjeux du e-tourisme sont plus que jamais au cœur des stratégies des acteurs du…

Destination nature : la randonnée & le tourisme

La randonnée est une activité qui séduit de plus en plus les Français. Si certains privilégient encore des vacances au soleil pour profiler de longues plages de sable fin, d’autres choisissent leur lieu de vacances selon les itinéraires de randonnées proposés. Face à cet engouement, des salons accueillent les amateurs tandis que les acteurs du…

Tourisme & RGPD

Le 25 mai prochain, les entreprises et les acteurs institutionnels devront être prêts à appliquer le Règlement Général de la Protection des Données. Découvrons en quoi consiste ce règlement et de quelle manière les acteurs du tourisme seront impactés. Un nouveau cadre législatif pour protéger les données personnelles Le RGPD concerne toutes les données personnelles…

[AGENDA] Avril : le mois du Tourisme et Handicap

Des vacances pour tous ! Pour les voyageurs en situation d’handicap, l’organisation de vacances peut devenir un véritable parcours du combattant. Pour cela, l’association  » Tourisme & Handicap  » sensibilise les professionnels du tourisme à l’accueil des personnes handicapées. Cette année, l’événement national aura lieu en avril prochain et durera tout le mois, à l’instar…

Les lauréats des Trophées du mois de Mars

# 1 – La cérémonie des Femmes du Tourisme Les femmes du tourisme ont été mises à l’honneur le 8 mars dernier, cérémonie traditionnellement associée à la journée de la femme. Le thème du Trophée de cette 9ème année est « Elles subliment la France ». Le but était de mettre à l’honneur le Savoir Faire,…

#VEM9 : Qu’en retenir ?

La 9ème édition du salon Voyage en Multimédia dédié au e-tourisme s’est déroulé les 14, 15 et 16 février 2018, l’occasion pour les professionnels du voyage de rencontrer ceux des nouvelles technologies. En 2016, le tourisme en France a représenté pas moins de 7,13% du PIB, cette activité est un enjeu majeur. Et c’est bel…

Le Féminisme : un argument touristique

Quand la journée internationale des droits des femmes rime avec tourisme ! Chaque territoire essaye de mettre en place une stratégie de valorisation, tout particulièrement lors des temps forts ou bien des manifestations culturelles. Ce qui est notamment le cas des villes de Rennes, Montauban, Deauville et Moulins. Pour sortir des sentiers battus, ces villes…

Pays Bigouden : 2 intercommunalités s’associent dans un même site web

Partir du besoin du touriste, c’est ce qu’ont compris deux intercommunalités du Finistère. Conscientes que « Haut Pays Bigouden » et « Pays Bigouden Sud » ne signifiaient pas grand chose pour les vacanciers, elles ont décidé de créer un site web commun pour mettre en valeur de l’offre touristique de leur territoire :  http://www.destination-paysbigouden.com/ Créé dans la lignée de…

[AGENDA] Rencontres du e-Tourisme Institutionnel à Pau les 10 & 11 octobre 2018

Les 14èmes Rencontres Nationales du e-Tourisme Institutionnel se dérouleront les 10 et 11 octobre prochain à Pau, au Palais Beaumont. Cet événement, dédié aux acteurs publics du tourisme, a pour vocation de leur donner des clés pour mieux appréhender les évolutions numériques et technologiques de leur métier. C’est la 5ème année que cet événement qui…